Klantenservice
Welkom bij de klantenservice van dehuidspecialistshop
Heb je een vraag over je bestelling, retour, levering of een product? Wij helpen je graag.
We geloven in duidelijke communicatie, korte lijntjes en een persoonlijke aanpak. Wat je vraag ook is, je kunt bij ons terecht. We denken met je mee en zorgen dat je snel en goed geholpen wordt
Bestellen en betalen
Een bestelling plaatsen op onze website is simpel, of je nu al geregistreerd bent of niet. Nadat je je keuze hebt gemaakt en de bestelling hebt afgerond, ontvang je direct een bevestigingsmail met een lijst van je geselecteerde producten. Zo blijf je meteen op de hoogte van je aankoop.
Verzending en bezorging
Bestellingen voor 17.00 op werkdagen worden, zo snel mogelijk verzonden met DHL of PostNL en geleverd volgens de voorwaarden van DHL Of PostNL.
Retourneren
Wanneer je een product hebt besteld en het bij ontvangst niet aan je verwachtingen voldoet, bieden we je de mogelijkheid om het binnen 14 dagen na ontvangst terug te sturen. Dit is mogelijk onder de voorwaarde dat het product zich in een onbeschadigde en ongeopende staat bevindt.
Altijd bereikbaar:
Heb je vragen of opmerkingen?
We staan altijd klaar om je te helpen.
Je kunt contact met ons opnemen via telefoon, e-mail, chat, Facebook of WhatsApp.
We streven ernaar om zo snel mogelijk antwoord te geven op je vragen.
Telefoonnummer: +31 6 25071123
Email: info@dehuidspecialistshop.nl